Rating: 4.7
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Windsor Marapendi
Av. Lúcio Costa, 5400 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, 22630-012, Brasil
(21) 2195-9900
http://www.windsorhoteis.com/hotel/windsor-marapendi
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#Windsor #Marapendi
Author: João Bosco Ferrari
Os quartos de fundos tem q darem uma manutenção . Mas o restante do hotel muito bom. Alguns funcionários um pouco difíceis de atenderem aos pedidos para um evento, tipo cadeiras a mais mesa em fim… um pouco de má vontade mas no geral muito bom.
Não é possível que esse hotel seja 5 estrelas, já fiz 3 estrelas melhores! Tudo tem um custo adicional, não disponibilizam cadeiras na praia (até hotéis mais baratos fazem), pagamos quase cinco mil e não ficamos nada satisfeitos!
Minha experIencia em entrar em contato foi péssima. O cara que me atendeu nao quis escutar minha demanda e isso antes mesmo de me hospedar. Não recomendo, decidi por outro hotel com mais educação no atendimento. Parecem que não precisam de hospedes e olha que numa cidade extremamente turística. Ainda dizem que o francês é mal educado, ainda nao provaram este carioca que me atender.
Boa noite, o hotel é sensacional de estrutura e lindo, mas a limpeza do banheiro e quarto deixou muito a desejar pelo fato de ser 5 estrelas isso não consigo compreender azulejos do banheiro sujos e tapete no quarto também sem a devida limpeza uma pena, pois as camareiras, recepção e garçons todos dou nota 10.
Pertinho do mar e o ponto muito legal no resumo adorei. Dei nota máxima pois as camareiras são bem simpáticas, dai acredito que tenham esquecido da manutenção do quarto.
Primeira vez que me hospedamos nessa rede de hotel. Ficamos na dúvida sobre qual escolher, mas o Marapendi foi uma excelente escolha! Estrutura incrível, funcionários educados e atenciosos. Destaque especial para o garçom Wilson que foi muito atencioso e prestativo conosco quando precisamos de um atendimento personalizado em uma situação específica! Com certeza indicarei pra amigos e voltarei em uma nova oportunidade. Único problema que eu citaria, que talvez não seja um problema para todos: mas o ar condicionado do banheiro do lobby estava extremamente gelado hahaha. Fui uma vez quando cheguei e evitei esse banheiro nos outros dias. Fora isso, tudo perfeito!