Rating: 4.4
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Pestana Rio Atlântica
Av. Atlântica, 2964 – Copacabana, Rio de Janeiro – RJ, 22070-000, Brasil
(21) 3816-8500
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#Pestana #Rio #Atlântica
Author: João Bosco Ferrari
Fiquei hospedada por 2 noites e a experiência foi horrível. Hotel cheio de problemas hidráulicos e elétricos, cheguei tarde do trabalho e fui tomar banho e o chuveiro não aquecia de jeito nenhum. Os demais colegas de trabalho que estavam nos outros quartos tiveram que mudar devido a um problema na descarga, outro teve problemas com luz que nao funcionava, Wi-Fi também era bem fraco. Fora que uma água no frigobar custa R$ 36. Absurdo de caro e não entrega nem o básico.
Excelente hotel na orla de Copacabana. Me hospedei para o show da Madonna e a localização foi excelente!
O quarto com vista lateral do mar vale super a pena, tem uma linda vista. O café da manhã é muito bom. A limpeza diária também é boa e os funcionários simpáticos e solícitos! Destaque para o time do bar da piscina, que prepara ótimos drinks!
O check in foi um pouco lento, e poderia ser melhorado com um pré check in on line pra adiantar o preenchimento. Cheguei por volta de 19h e não havia ninguém na minha frente, mas o check in demorou cerca de 20 minutos.
Os itens de frigobar não são baratos e uma garrafa de água pequena chega a custar R$ 30,00, mas há mercados próximos se preferir comprar na rua, como fizemos 😉
Espero voltar em outras oportunidades, o hotel também está perto de 2 estações de metrô, então já vale a pena para o Rock in Rio também.
Ficou muito abaixo da expectativa! Apesar de ser um hotel de renome, quartos super pequenos, e recentemente reformados – porém, quartos ficaram com buracos nas paredes e gesso…
A limpeza do hotel é péssima! Lastimável andar pelos corredores cheios de areia – e dentro dos quartos parece que não foi limpo! Tinha muita areia no box, isso porque não fomos à praia!
Além disso, a porta de entrada do hotel não funcionou durante toda a estadia, assim usávamos a porta lateral pra entrar e sair…
Nosso quarto dizia que tinha vista lateral pro mar… mas só tinha vista pro morro e alguns prédios feios. A “sacada” não cabia nenhuma pessoa…
Em contrapartida, o café da manhã é muito bom! E da piscina tem uma vista bonita!
Estivemos hospedados uma semana antes do carnaval de 2024.
Check in – Nosso check in foi a prior experiência no hotel. O horário de entrada no quarto era somente 15h, mas chegamos as 11h e nos disseram que em 40 min o quarto estaria disponível. Ficamos na recepção aguardando e só às 15h nos entregaram um quarto provisório, pq o nosso ficou disponível somente às 18h. Ou seja, perdemos boa parte da nossa primeira estadia e não nos ofereceram qualquer reparação.
Quarto – Suite Frente Mar – Escolhemos o melhor quarto do hotel, mas mesmo assim, não conseguimos entrar no horário. Depois, quando nos colocaram em nosso quarto definitivo, o quarto era realmente muito bom. Espaçoso, amplo e com uma vista maravilhosa. A sacada é bem ampla.
Terraço – O hotel possui uma piscina e um bar no terraço. A vista também é maravilhosa, o bar tem valores justos, mas os pratos demoram mais do que o normal. O ponto negativo é que a piscina fecha muito cedo, por volta das 19h.
Café da manhã – é razoável, mas o espaço é pequeno. Tome café o mais cedo possível.
Estrutura de Praia – O hotel oferece apenas o empréstimo de toalhas. Por ser na beira mar, deveria ter uma estrutura melhor, com o empréstimo de cadeiras ou barracas.
Localização – A localização é ótima.
Funcionários – Os funcionários são cordiáis e estão sempre prontos para ajudar.
Valores – Os valores são em conta para os quartos mais simples e relativamente altos para as melhores acomodações.
O Lobby do hotel é antigo, mas os quartos e corredores já foram reformados.
Uma pena só o ocorrido em nossa entrada no hotel, situação que nos fez perder muito tempo e não tivemos qualquer compensação. Se não fosse isto, nossa avaliação seria de 5 estrelas.
Pode melhorar.
A localização é de tirar o fôlego. O prédio é antigo e está sendo atualizado em algumas partes. A idade da edificação não é um problema, mas a manutenção precisa ficar mais atenta. O quarto precisou de ajustes simples durante nossa hospedagem, como conserto de lâmpada e falha na abertura da porta do banheiro. Condições que poderiam ter sido resolvidas em um simples check-list antes de nossa chegada.
Nosso check-in foi em uma 6a noite. Só um atendente, que provocou uma espera de aproximadamente 20 minutos. Precisam planejar melhor esse fluxo.
A limpeza no quarto não foi bem. Um dia esqueceram de repor toalhas. Outro dia precisamos pedir pra varrer o quarto porque tinha areia após a limpea diária. E no último dia sequer limparam, mesmo após avisarmos que o quarto não tinha recebido a visita da limpeza.
Na alimentação, o café é bom, mas não é excepcional. Frustração no bar da piscina. Não vejo problema em pagar $37 em uma pina colada, mas achei ruim receber uma mistura insossa de leite condensado, vodka e leite de côco. E o ambulante do outro lado da avenida entrega uma bebida muito mais elaborada por $25. Também não reclamo de pagar $45 em uma porção de pasteizinhos, mas esperava que o recheio fosse consistente, mas recebemos apenas um “perfume” de camarão nos salgadinhos.
Não precisam pagar os $80 por dia de estacionamento. Foi bem fácil estacionar na rua usando o ticket de rotativo. Em 7 noites investi aproximadamente $60 em rotativos. Se fosse parar no hotel, teria investido $560.