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Bourbon Rio de Janeiro | Barra da Tijuca Residence
Av. Malibu, 1355 – Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, 22793-295, Brasil
(21) 3622-4600
https://www.bourbon.com.br/hotel/bourbon-barra-da-tijuca-residence
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#Bourbon #Rio #Janeiro #Barra #Tijuca #Residence
Author: João Bosco Ferrari
Gostaria de agradecer os serviços prestados pelo hotel. Pontos positivos: limpeza do local, atendimento rápido das solicitações, café da manhã excelênte, roupas de cama e banho limpíssimas, novas e cheirosas. E ainda disponibilizaram um bercinho pro meu bebê, oque facilitou ainda mais a nossa estadia. A única coisa que deixou a desejar ao meu ver é a dificuldade no checkin do balcão e não ter água na recepção, visto que viajamos de carro e chegamos com muita sede. Mas de resto só temos a agradecer. Elogio especial para Fabrício, Bedson, e o pessoal da higienização. ??
Cheguei as 20:00 bem cansado, pous viajei por 3h e meia para chegar no hotel, esperando dormir e descansar, pois sairia na manhã seguinte as 5:30 do hotel. Fiquei no décimo primeiro andar. Ao sair do elevador senti cheiro de mofo, dentro do meu quarto o mesmo cheiro de mofo.
O ar condicionado do meu quarto 1108.4 parecería veho e fazia um barulho que atrapalhava ver TV e me incomodou durante a noite toda. Só conseguia dormir quando desligava o ar condicionado, mas acordava com calor. Foi uma experiência desagradável. Tive que trabalhar no dia seguinte e levantei as 5:00am e por causa da noite mal dormida me senti muito cansado o dia todo.
Esperava mais desse hotel.
Filmei e registrei todo ruído que o ar condicionado fazia. O ruído parecia de uma seta de carro intermitente e bem alta, começava e parava em intervalos de 10 segundos.
Quase uma tortura.
Eu e minha família ficamos no hotel por 4 dias , e foi tudo maravilhoso, todos os funcionários muito atenciosos , o café da manhã muito bom sem dúvida umas das partes que mais gostamos , a academia e piscina do clube são áreas excelentes, gostamos bastante, tudo muito limpinho nos quartos , o pessoal da limpeza dos quartos estão de parabéns . O lugar é muito seguro , o hotel fica dentro de um condomínio, onde podemos fazer caminhada a noite , ir no mercado e padaria a pé , muito bom , também tem serviço de táxis na porta que nos levaram a todos os passeios . Foi tudo incrível , quero agradecer a toda equipe .
Bons quartos. Espaçosos. Cadê da manhã regular, mas dentro do esperado.
Meu quarto estava com problema da ducha higiênica e dando retorno do cheiro nos ralos. Deixei recado no quarto sobre os dois itens, tentaram resolver, só tentaram. Meu quarto deu problema no ar condicionado a noite, resolveram prontamente.
Os elevadores estão mal cuidados. Limpar já ajudaria um pouco.
O barulho dos elevadores incomoda um pouco a noite.
Apesar dos itens expostos, voltaria se necessário e considerando a proximidade com o local que precisei ir.
Horrível, tratam o hóspede de qualquer jeito, no meio da madrugada ligaram uma máquina barulhenta no 14* andar e não deixaram ninguém dormir! Queriam que mudássemos de quarto as 2 da manhã, muita falta de respeito! Não recomendo esse lugar! Não vale a pena!